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【真实案例回溯】。泰康

事件:2024年2月，人寿某省王女士接到自称“中国银行业监督管理委员会工作人员”的安徽电话，声称王女士的司提保单违规销售，可以全额退保，醒人诱导她通过视频会议签订《保单托管协议》，工智最终导致23万元资金转移。部变保单

技术特点：

1.伪造带公章的化伪会被红头文件。

2.利用人工智能换脸作为监管者。造新

3.要求下载“安全防护”APP远程控制手机。文盯上

【四大诈骗升级手段】。骗局

【五步自保指南】。泰康

1.身份验证：

挂断电话后，人寿自行拨打保险公司官方客服。安徽

检查工号是司提否与银监会员工查询系统相匹配。

2.文件验证：

登录国家企业信用信息公示系统检查文件编号。

永远不要通过网盘链接发送真正的监管文件。

3.操作禁区：

❌拒绝共享屏幕。

❌禁止披露短信验证码。

❌不要扫描未知的二维码。

4.保留证据：

电话录音应包括对方承诺全额退保的“内容”。

所有聊天记录和转账凭证都保留在截屏上。

5.快速维权:

资金异常流转时，立即拨打110反诈专线。

通过12378银行保险消费者投诉热线正式投诉。

正当权利保护应通过官方服务渠道办理。泰康人寿安徽分公司严格声明：

1。从未授权第三方机构退保。

2.所有服务不收取任何“手续费”。

3.发现可疑线索请立即致电95522报告。